當(dāng)千年水鄉(xiāng)的槳聲邂逅人工智能的浪潮，2025世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)烏鎮(zhèn)峰會(huì)即將迎來全球矚目的“烏鎮(zhèn)時(shí)間”。

作為世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)烏鎮(zhèn)峰會(huì)永久會(huì)址，烏鎮(zhèn)景區(qū)早已超越傳統(tǒng)古鎮(zhèn)的想象，把“智慧”織進(jìn)“游食住行購”的每一縷脈絡(luò)。烏鎮(zhèn)景區(qū)為自己加載了怎樣的“智慧”外掛？答案，就藏在它如今的日常里。

早在2003年，烏鎮(zhèn)西柵景區(qū)規(guī)劃建設(shè)初期，“智慧旅游”的概念種子便已埋下——地下預(yù)埋的網(wǎng)絡(luò)光纜。2006年就實(shí)現(xiàn)了景區(qū)WI-FI全覆蓋，為之后世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)烏鎮(zhèn)峰會(huì)期間的網(wǎng)絡(luò)需求打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2016年烏鎮(zhèn)景區(qū)就利用人臉識(shí)別技術(shù)實(shí)現(xiàn)“刷臉”進(jìn)景區(qū)，入住景區(qū)的游客辦理人臉識(shí)別后，就能體驗(yàn)“三秒入園”的便捷，徹底免去排長隊(duì)的繁瑣。

擔(dān)心在景區(qū)里迷路？打開烏鎮(zhèn)旅游小程序就能解鎖“無紙化游覽”：精準(zhǔn)步行導(dǎo)航帶你找到每一個(gè)景點(diǎn)，語音導(dǎo)游實(shí)時(shí)講解水鄉(xiāng)故事，甚至能一鍵呼叫游覽車，只需在游覽車站點(diǎn)通過掃碼，輸入乘客信息，車船智慧調(diào)度平臺(tái)就能立刻調(diào)動(dòng)附近車輛接送。

同時(shí)，烏鎮(zhèn)景區(qū)通過云圖管理、熱力圖、人流分析等智慧化措施，實(shí)現(xiàn)資源高效調(diào)度，出發(fā)前還能看景區(qū)實(shí)時(shí)直播，提前規(guī)劃好路線，避開人流高峰，再也不用在巷子里來回打轉(zhuǎn)。

水鄉(xiāng)風(fēng)味與食品安全從不脫節(jié)，在烏鎮(zhèn)景區(qū)吃美食還能「查出身」。所有的食材在進(jìn)入景區(qū)前，都經(jīng)過嚴(yán)格的農(nóng)殘檢測，不合格食材一律禁用。

所有進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称?，都要在浙冷鏈APP上錄入信息。用手機(jī)掃一下碼，就能看到食品的生產(chǎn)日期、檢測結(jié)果、流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，讓每一口江南滋味都清晰可溯，安全感拉滿。

到了酒店，不用在前臺(tái)排隊(duì)辦理——自助入住機(jī)刷臉就能拿房卡。堤上度假酒店自助入住系統(tǒng)不僅支持“刷臉”入住、一鍵退房，還能“刷臉”進(jìn)入餐廳、自動(dòng)點(diǎn)亮電梯樓層等全流程無接觸服務(wù)，讓入住更便捷、更安全。

踏入房間，還有“黑科技”：空氣懸浮床墊會(huì)通過AI精準(zhǔn)捕捉你的身高體重?cái)?shù)據(jù)，自動(dòng)匹配至最貼合脊椎的「睡眠號(hào)碼」；腳部恒溫系統(tǒng)能讓被窩從腳暖到全身，冬天再也不用縮成一團(tuán)；要是睡不著，音波助眠枕會(huì)輸出定制化舒緩頻率，為你量身打造深度睡眠環(huán)境，一夜安枕到天明。

最讓人安心的是布草芯片——每一套床單、被罩里都有專屬“電子身份證”，掃碼就能得到一份清潔報(bào)告，包括潔凈度、PH值、檢測結(jié)果，再也不用擔(dān)心布草衛(wèi)生問題。

西柵景區(qū)的智慧停車場系統(tǒng)一直以來都備受自駕游客好評(píng)。內(nèi)有1600多個(gè)車位，入口電子屏?xí)@示剩余車位，車位上方的燈光還會(huì)“指路”，停車不再“繞圈圈”，停好車后，反向?qū)ぼ囅到y(tǒng)能幫你快速定位車輛。

電動(dòng)車車主不愁補(bǔ)能，62個(gè)充電樁隨時(shí)待命，補(bǔ)能超方便，出行更無憂。離場時(shí)支持掃碼或ETC繳費(fèi)，無接觸通行不排隊(duì)，赴峰會(huì)、逛景區(qū)更從容。

從門票、美食到住宿酒店，都可以通過官網(wǎng)、小程序、各大旅游平臺(tái)預(yù)訂，自助售檢票系統(tǒng)支持身份證與手機(jī)掃碼購票，“指尖操作”免去現(xiàn)場排隊(duì)，一切消費(fèi)，盡在“掌”握。

對(duì)宿在烏鎮(zhèn)的游客而言，“早茶客”是不容錯(cuò)過的清晨儀式。提前一天在“烏鎮(zhèn)旅游服務(wù)”小程序預(yù)約，第二天清晨來到水上集市，擇一處河邊座位，在江南的晨霧與櫓聲中開啟一頓地道早茶，舒適又治愈。

當(dāng)千年水鄉(xiāng)邂逅前沿科技，烏鎮(zhèn)西柵《入夢靈水居》光影秀以墻面投影、水幕演繹、激光裝置、霧森系統(tǒng)與互動(dòng)感應(yīng)等科技為媒介，突破傳統(tǒng)夜游邊界，打造“可步入的江南夢境”。白墻黛瓦不再是靜態(tài)的園林符號(hào)，而是通過虛實(shí)相生的光影敘事，成為流動(dòng)的詩意劇場。

在這里，以水幕為畫布，形成“以水為墨，以光為筆”的科技美學(xué)奇觀，回廊化作詩意動(dòng)線，映照虛實(shí)交織的幻境。光影不再只是視覺點(diǎn)綴，而是重新詮釋江南園林美學(xué)的語言。科技隱于美學(xué)，文化歸于體驗(yàn)。靈水居借由科技勾勒出一幅"可步入的江南夢境"，完成了“從日游水鄉(xiāng)到夜入夢境”的閉環(huán)。漫步其間，你不再只是觀看者，更成為沉浸于江南文脈中的入夢人。

烏鎮(zhèn)景區(qū)用一站式智慧旅游服務(wù)，讓每一次體驗(yàn)都像開了“便捷外掛”，將大會(huì)的智慧融入每一個(gè)生活場景，每一處細(xì)節(jié)都在詮釋“智能向善”的真諦。

十二年沉淀，早已讓烏鎮(zhèn)從“互聯(lián)網(wǎng)展示窗”成長為“數(shù)字生活試驗(yàn)場”。11月6日—11月9日，2025世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)烏鎮(zhèn)峰會(huì)將如約而至，這個(gè)秋天，讓我們?cè)跒蹑?zhèn)不見不散！